舆情事件典型案例是考察公共舆论生态的重要指标，是观察公共舆情形势的晴雨表。一直以来，我国对公共舆情案例的研究从不缺乏。特别是进入新媒体时期以来，以案例为对象的公共舆情研究更是上了一个新的台阶。迄今对公共舆情案例的研究，大致可归纳为如下四种类别。

　　一是热点事件分析总结。新媒体在给公共机构带来压力的同时，也让不少机构和研究者对舆情研究产生了浓厚兴趣。其中，对近期或正在发生的热点事件的分析总结成为重要研究内容，甚至应运而生了不少专门分析研究热点事件的机构和报告。这些机构在梳理事件演变过程的同时，也从各自角度分析了事件舆情处置或管理的相关情况。

　　二是年度热点事件梳理。对热点事件的依年度梳理是舆情案例研究的重要内容，也成为一些舆情机构十分热衷的视角。在这类研究中，较为典型的成果包括：杜骏飞主编的《沸腾的冰点——2009中国网络舆情报告》和《危如朝露：2010—2011中国网络舆情报告》，梳理和分析了2009—2011年间的舆情事件和年度特点；喻国明自2010年开始连年主编的《中国社会舆情年度报告》；郑琳所著的《首席舆情官》，则梳理了2013—2014年间上百个舆情事件案例，等等。相对于单个热点事件的舆情分析，年度舆情事件梳理在呈现年度重要热点事件的同时，对年度的舆情特点进行了归纳和总结，对于舆情发展的系统认知提供了重要支撑。

　　三是舆情典型特征抽象。与年度热点事件梳理不同，作为舆情案例研究的另一重要类别，对热点事件的舆情典型特征的抽象主要是通过案例分析描述事件在舆情上所反映出来的与其他事件不同的特点。刘上洋主编的《中外应对网络舆情100例》和刘鹏飞、周亚琼主编的《网络舆情热点面对面（2015年版）》均属于此类研究的重要成果。前者将舆情的载体划分为社会、政治、经济、法治、教育、科技、娱乐、医疗等8大类别，提供了每个类别不同的案例并抽象出每个案例的舆情特征。后者则将舆情事件的载体划分为自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全、媒体事件、地方经济、社会治理等7大类，并分析了不同类别事件的具体舆情特征。例如，在社会安全类的庆安枪案事件中，该书分析了事件的舆论搭便车特征。对舆情典型特征的抽象，有助于使读者了解不同事件的舆论“易燃点”和动员方式。

　　四是舆情管理技巧提取。对舆情管理技巧的研究是舆情研究的一个重要内容和目标，构成了不少研究机构的重点领域，相应地也反映到了舆情案例研究上。人民网舆情监测室的《36计跳出舆论漩涡》一书就是典型成果。该书通过对41个舆情事件的案例分析，提取了其所认为的舆情管理中的36计。例如，通过分析“7·23”温州动车追尾事故，提出舆情管理要“有的放矢”。